Energy Buddy Hilfe-Center
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Hilfe-Center

Willkommen im Hilfe-Center des Energy Buddy. Über die Suche findest du schnell Antworten zu vielen Fragen rund um die Benutzung.

  • Erste Schritte 4 Artikel

    Hier findest du einige Vorschläge, wie du den Energy Buddy nach der Registrierung konfigurieren kannst, um noch schneller präzise Auswertungen zu erhalten oder spezielle Funktionen zu nutzen.

    • Installation und Registrierung
    • Wie kontaktiere ich den Support?
    • Challenges starten um Punkte zu verdienen
    Zeige alle
  • Häufige Fragen (FAQ) 8 Artikel

    Hast du allgemeine Fragen zum Energy Buddy oder weißt noch nicht, wofür du ihn brauchst? Dann lerne ihn hier besser kennen!

    • Wie kontaktiere ich den Support?
    • Wie wird mein CO2-Fußabdruck berechnet?
    • Was passiert mit meinen Daten?
    Zeige alle
  • Meine Energie 14 Artikel

    Alles rund um die Benutzung der Seite "Meine Energie" und Funktionen wie der Zählerstand-Erfassung, Geräteübersicht und Verbrauchsprognosen.

    • Wie gebe ich meinen Jahresverbrauch ein?
    • Wie füge ich ein Haushaltsgerät über die Suche hinzu?
    • Wie trage ich ein Elektrogerät ein, das mir nicht vorgeschlagen wird?
    Zeige alle
  • Mein CO2 Fußabdruck 3 Artikel

    Dich interessieren die CO2-Features des Energy Buddy? Dann erfährst du hier mehr über den Rechner und Klimapläne!

    • Wie ermittle ich meinen CO2-Fußabdruck?
    • Wie erstelle ich einen Klimaplan?
    • Wie wird mein CO2-Fußabdruck berechnet?
    Zeige alle
  • News and Facts 2 Artikel

    Auf der Seite News und Facts können sich Interessierte zu Themen rund um Energie und Umwelt informieren. Du hast dazu Fragen? Dann hier entlang!

    • Was ist die Info des Tages?
    • Aus welchen Quellen werden die News angezeigt?
    Zeige alle
  • Punktekonto 8 Artikel

    Die Challenges sind ein praktischer Weg, den Energy Buddy besser kennenzulernen und sich mit der Benutzung vertraut zu machen. Gleichzeitig erhältst du für Challenges Punkte gutgeschrieben.

    • Wie kann ich die Daddler Challenge abschließen
    • Wie schließe ich die Scanner Challenge ab?
    • Wie schließe ich die Profiler Challenge ab?
    Zeige alle
  • Profil und Einstellungen 5 Artikel

    Zu allem, was du im Energy Buddy konfigurieren kannst, erhältst du hier detaillierte Informationen und Anleitungen. Mach ihn zu deinem Energy Buddy!

    • Wie kann ich weitere Informationen eingeben?
    • Einstellungen zu Benachrichtigungen und Tipps anpassen
    • Wie kann ich meinen Account löschen?
    Zeige alle
  • Verknüpfte Dienste 9 Artikel

    Durch das Verknüpfen von Diensten erhältst du Zugriff auf viele weitere nützliche Funktionen. So wird der Energy Buddy zum vollwertigen Energiemanager deines Haushalts.

    • Verknüpfen mit dem SMA Sunny Portal
    • Verknüpfen mit dem Poweropti von Powerfox
    • Verknüpfen mit dem EWS-Portal
    Zeige alle

Chatte mit uns! 👋

Fragen? Anregungen? Einfach mal „Hallo“ sagen? Unser Support-Team ist immer für dich erreichbar!

Was ist neu?

01.06.2021 – Version 1.6 der Energy Buddy App verfügbar. Neu dabei:

Onboarding Tutorial für neue Nutzer, Erweiterung von News & Facts zur Energiewende, Anzeige des SMA EV Chargers, sowie ein intelligentes Laden von E-Fahrzeugen über die Keba-Wallbox.

Mehr dazu: Siehe Release Notes

Beliebteste Beiträge

  • Wie kann ich meinen Account löschen?
  • Verknüpfen mit dem Poweropti von Powerfox
  • Wie berechne ich die Leistung oder den Energieverbrauch meiner Geräte?

Neueste Beiträge

  • Wie schließe ich die Sonnenkönig Challenge ab?
  • Wie schließe ich die Insider Challenge ab?
  • Einsteiger Tutorial

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